督导员训练课程为一天至三天,视每班人数及学员所要肩负责任而定。督导员训练课程旨在强化督导人员的管理技巧及提高服务质量。

  督导员训练课程会覆盖以下课题:

  • 如何成为一位出色的督导员
  • 如何透过辅导加强表现
  • 小组会面处理
  • 解决问题
  • 如何引发员工技能
  • 批判分析及决策
  • 沟通技巧
  • 团队效率
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